10月15日上午10时左右，金融大队派驻工商银行东大桥分理处保安员王伟在银行营业厅内正常巡视，一名男青年因不熟悉怎样取号，便向王伟咨询，王伟详细地予以了解答。男青年听后在银行的叫号机前乱点屏幕，嘴里不停地说着脏话。这时一位老大娘前来咨询业务，当王伟正耐心地向老大娘解答如何办理业务时，男青年因取不出号便对王伟破口大骂。王伟对男青年说：“我先把这位老大娘的问题解答完后，马上解答您的问题。”男青年根本不听解释，仍然不停的辱骂，言语极其难听，最后竟抡起拳头向王伟面部打去，致使王伟嘴被打出血。王伟没有与其打斗，耐心地劝其遵守公共秩序。该处芮经理见此情景拨打了报警电话，男青年的行为受到了围观群众的指责，尤其是老大娘对男青年的做法非常气愤，表示要为王伟作证，讨回公道。“110”民警赶到后，将双方当事人移交辖区派出所。
    在派出所内，男青年才意识到事情的严重性，连声向王伟道歉。虽然王伟接受了男青年的道歉，但警方表示将对男青年进行严肃处理。