5月24日早9时，经开分公司派驻经开管委会保安执勤队队长刘健带领2名保安员在对管委会信访办举行的局长接待日现场维护秩序时发现一位名叫李发，67岁的男性上访者突发疾病，昏倒在信访接待大厅内，面部呈紫红色，双手将自己的面部抓坏，并且嘴巴将舌头紧紧咬住，淌出大量鲜血，随时都会有生命危险。当时，面对这种情况，大厅内的所有人员都被吓懵了，没有一个人敢上前施救。见此情景，派驻管委会保安执勤队队长刘健，保安员庞志国、孙双迅速对这名上访者进行控制及抢救，队长刘健不顾被咬伤的危险尽全力将此人的嘴巴撬开，对其人中进行按压，两名保安员分别控制住手脚，对虎口进行按压，同时拨打了“120”急救电话。由于急救中心的原因“120”将近2个小时才到达现场，将患者送到附近医院救治。看着远去的救护车，双手和衣服沾满鲜血，满头是汗的3名保安才长长地出了一口气。经开管委会信访办张主任拍着刘健的肩膀赞扬道：“小伙子，真是好样的！”，信访大厅内近200名的上访群众，对保安员的表现也给予了雷鸣般的掌声。