2018年3月7日14时，集团派驻绿园交通队协勤员李壮在娜奇美商城执勤时，发现一辆红色马自达轿车停在道路中间，影响了来往车辆的通行秩序。李壮走到近前看到一名女子趴在方向盘上，该女子把车窗降下后，李壮发现她脸色苍白，经询问得知此人心脏病突然发作。李壮立即向绿园交通队指挥中心作了汇报，并迅速拨打了120急救电话。随后，李壮对路面上行驶的车辆进行疏导，以确保急救车能够及时赶到现场。10分钟后，急救车赶到将该驾驶员送往医院抢救。
事后，经抢救痊愈后的驾驶员在家人陪同下，专程到绿园交通队向李壮表示了衷心的感谢。
