——集团召开九月份工作总结例会

在2013年10月21日召开的集团9月份工作总结例会上，总裁潘丽颖要求各分公司（大队），要严格按照“三位一体”的原则做好各项工作，即：抓岗位发展、抓岗位管理、抓沟通协调，以促进各项工作齐头并进。

潘丽颖指出，9月份集团发展岗位工作环比上月呈现大幅增长态势，1至9月份呈现平均小幅度上升趋势。但分公司（大队）之间岗位发展两极分化不平衡，数量相差非常巨大和悬殊，已经成为严重影响发展的桎梏。这个问题不抓紧解决，将直接影响到集团全年整体发展成果。因此，各分公司（大队）一定要高度重视此问题，尤其是发展岗位工作排名靠后的分公司（大队），一定要以时不我待的精神找准原因，制定切实可行的措施，加快发展，奋力追赶。

潘丽颖强调，一定要按照抓岗位发展、抓岗位管理、抓沟通协调“三位一体”的原则做好各项工作。抓岗位发展，就是即要保证发展数量，又要保证发展质量，发展一个稳固一个；抓岗位管理，就是要提高服务质量和客户满意度，着重解决服务中的问题和薄弱环节，防止掉岗，巩固岗位；抓沟通协调，就是要与客户沟通、协调好关系，争取客户理解，避免因一些暂时性问题影响岗位稳定，以增进信任，强化与客户的合作关系。

潘丽颖强调，下步的主要工作一是要继续全力推进发展岗位工作，而且要常抓不懈；二是要继续加强和完善各项常规管理工作,全面落实岗上保安员书面请假条制度；三是要加强队伍建设，包括以中队长为首的干部队伍建设、保安员队伍建设，严厉查处空岗、脱岗、漏岗、在岗饮酒、违规使用电炉子和“小太阳”取暖等严重违纪行为；四是要继续推进等级标杆岗的复查工作；五是要根据工作表现和工作能力做好中层干部局部调整工作；六是要认真做好《中华人民共和国保安员证》的保管和使用工作。

会上，各分公司（大队）、人力资源部领导汇报了9月份工作情况。副总裁张志义公布了9月份、1——9月份各分公司（大队）发展岗位排名。副总裁陈凤对各分公司（大队）9月份工作情况作了点评。